1. Om villkoren
Dataheart tillhandahålls av Kugghuset AB, organisationsnummer 556934-0531. Villkoren gäller för personer som använder Dataheart för en organisation som har fått tillgång till tjänsten.
Viktigt: Dataheart säljs inte som en publik självbetjäningstjänst. Om ett kundavtal, personuppgiftsbiträdesavtal, supportavtal eller annan skriftlig överenskommelse säger något annat än denna sida har den överenskommelsen företräde.
2. Tjänsten
Dataheart hjälper organisationer att administrera, planera, visa och distribuera rapporter i Microsofts ekosystem. Funktionaliteten kan bland annat omfatta Power Apps, Power BI, Microsoft Fabric, Azure, SQL och Microsoft 365. Exakt omfattning bestäms i kundens avtal och konfiguration.
3. Behörig användning
Användaren ska använda sitt personliga arbetskonto, följa den egna organisationens regler och bara behandla rapporter, mottagare och konfiguration som användaren har rätt att hantera. Konton eller autentiseringsuppgifter får inte delas.
Det är inte tillåtet att försöka kringgå behörigheter, säkerhetskontroller, loggning, kapacitetsbegränsningar eller tekniska skydd. Misstänkt missbruk kan leda till att åtkomsten tillfälligt begränsas medan händelsen utreds.
4. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att de uppgifter, mottagarlistor, rapporter och instruktioner som läggs in får behandlas och distribueras. Kunden ansvarar också för licenser, behörigheter och grundkonfiguration i sin Microsoft-miljö om inget annat har avtalats.
5. Microsoft och andra beroenden
Dataheart använder tjänster från Microsoft och kan påverkas av deras tillgänglighet, kapacitet, licensvillkor och förändringar. Kundens separata avtal med Microsoft fortsätter att gälla. Kugghuset ger inte kunden större rätt till en tredjepartstjänst än vad respektive leverantör medger.
6. Immateriella rättigheter
Kugghuset och dess licensgivare behåller rättigheterna till Dataheart, produktens generella kod, design, dokumentation och metoder. Kunden behåller rättigheterna till sina data, rapporter, modeller, varumärken och kundspecifika material. Licensens omfattning regleras i kundavtalet.
7. Sekretess och personuppgifter
Parternas sekretessansvar och behandling av personuppgifter regleras av tillämplig lag och de avtal som gäller för leveransen. Läs även integritetsinformationen för Dataheart.
8. Tillgänglighet, support och förändringar
Supportnivåer, servicetider, återställningsmål och eventuella servicenivåer framgår av kundavtalet. Kugghuset kan göra säkerhets-, kompatibilitets- och underhållsförändringar. Väsentliga förändringar hanteras enligt kundavtalet och etablerad releaseprocess.
9. Ansvar
Ansvarsbegränsningar, garantier och påföljder regleras i kundavtalet. Om inget kundavtal finns får Dataheart endast användas för uttryckligen godkänd utvärdering och i befintligt skick, i den utsträckning svensk tvingande lag tillåter.
10. Lagval och kontakt
Svensk lag gäller om inte annat har avtalats. Frågor om villkoren skickas till info@kugghuset.se. Kugghuset AB har adress Sickla Strand 45, 131 34 Nacka.